Políticas

Esta política rige el mecanismo de devoluciones de compras realizadas exclusivamente en el sitio web www.elmundodeaspi.com operado por El Mundo de Aspi, Peña 2812, 4/401. Capital Federal, Buenos Aires. Argentina 1425 (en adelante, "El Mundo de Aspi", "Mundo de Aspi", "Aspi", "nosotros" o "yo") a través de este sitio web (el "Sitio Web").

El Usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Sitio Web durante el plazo de 10 días corridos, contados a partir de la entrega del pedido, sin responsabilidad alguna.

Según 1110 del CCyCN y 34 de la LDC, con las excepciones del artículo 1116 del CCyCN, el Usuario tiene derecho de arrepentimiento y podrá ejercer ese derecho, para lo cual deberá notificar de manera fehaciente a El Mundo de Aspi mediante la opción de 'Cambio y/o Devolución' en el Formulario de la Página de Contacto (https://www.elmundodeaspi.com/contacto) dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos.

En el caso de Devoluciones parciales de Productos (ejemplo: si se compra 4 productos y se quisiera devolver sólo 2), el monto del dinero a regresar será equivalente al valor de los productos devueltos, sin considerar el costo de envío.

Si un producto que se compró en elmundodeaspi.com se puede devolver, eres elegible para iniciar una solicitud de devolución, sin embargo hay algunos productos comprados que no puedes devolver y son los siguientes:

1. Productos digitales descargados.

2. Tarjetas de Regalo.

3. Productos personalizados.

4. Y por cuestiones de higiene, tazas o botellas.

Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y la etiqueta adhesiva original de seguridad. El Mundo de Aspi devolverá al Usuario todos los importes recibidos por los productos adquiridos.

Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente dentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, para que El Mundo de Aspi proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden.

En todos los casos y supuestos contemplados en este punto, los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas originales. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en un envoltorio (“blíster”) plástico, éste debe ser abierto prolija y cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio y por ende la devolución del dinero.

El derecho de arrepentimiento es exclusivo para productos adquiridos a través del Sitio Web.

Si la naturaleza de la devolución es por mero arrepentimiento o por equivocación del Usuario al momento de elegir y comprar los productos en el Sitio Web, todos los costos de envío, impuestos, tasas y demás gastos incurridos en la devolución correrán por cuenta del Usuario.

Una vez recibidos los productos en nuestro depósito y verificadas las condiciones físicas de los productos, gestionaremos o no el reembolso de tu orden. En caso de proceder, este proceso podría tomar hasta 15 días hábiles y la acreditación dependerá del método y plataforma de pago original, el cual podría ir de 1 día hasta 44 días hábiles desde la fecha de cancelación de la compra. Conocer más sobre este proceso: con Mercado Pago, con PayPal.

El Mundo de Aspi se reserva el derecho de cambiar o enmendar la Política de Devoluciones de vez en cuando a su entera discreción, según lo permita la ley aplicable. Si realizamos un cambio sustancial a esta Política de Devoluciones, publicaremos la política revisada en esta página web y obtendremos su consentimiento si así lo exige la ley aplicable. Nada en esta Política de Devoluciones tiene la intención de crear un acuerdo o contrato entre El Mundo de Aspi y cualquier persona o entidad que utilice este Sitio Web o proporcione información personal.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Devoluciones, comuníquese con legales@elmundodeaspi.com o por correo postal a la atención del Departamento Legal en Argentina:

• Daniel A. Acosta R.

• El Mundo de Aspi

• Peña 2812, 4/401

• Buenos Aires. Argentina 1425

Según lo permitido por la ley aplicable, puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos si tiene alguna pregunta.

Fecha: 10 de Septiembre de 2023.