Políticas
Política de Cookies
Esta política rige el mecanismo de compra en el sitio web www.elmundodeaspi.com operado por El Mundo de Aspi, Peña 2812, 4/401. Capital Federal, Buenos Aires. Argentina 1425 (en adelante, "El Mundo de Aspi", "Mundo de Aspi", "Aspi", "nosotros" o "yo") a través de este sitio web (el "Sitio Web").
La registración en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar y efectuar la compra, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.
La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio Web, y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema y de los servicios, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. El Mundo de Aspi podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.
El Mundo de Aspi no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, El Mundo de Aspi se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (la “Cuenta”) mediante un correo electrónico válido y una clave personal que deberán escoger. En caso que la clave sea olvidada por el Usuario, El Mundo de Aspi cuenta con un servicio de ayuda para recuperarla. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración.
Así como El Mundo de Aspi se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a El Mundo de Aspi cualquier acceso y/o uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantener indemne a El Mundo de Aspi y a terceros de todos los daños y perjuicios que pueda ocasionar el uso y/o acceso no autorizada de la cuenta o clave de Usuario.
Para utilizar los servicios del Sitio Web se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio Web serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
Sólo podrán realizar pedido y compras en nuestro sitio web los consumidores finales del producto. El consumidor final, deberá ser mayor de 18 años para poder comprar productos a través de nuestro sitio web, siendo de su exclusiva responsabilidad vulnerar esta exigencia.
El Usuario es responsable por la veracidad y exactitud de sus datos (incluyendo correo electrónico y físico). Cualquier inconsistencia, omisión o error en la información requerida, será de cargo y responsabilidad exclusiva del Usuario, no cabiéndole a El Mundo de Aspi responsabilidad alguna por estos errores, omisiones y/o inconsistencias de la información (incluyendo problemas en la entrega de los productos derivados de estas circunstancias).
Para hacer compras en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo "click" en el campo correspondiente:
Para iniciar el proceso de compra, seleccione el(los) producto(s) o servicio(s) que le interesa(n) y agréguelo(s) a su “carrito” de compra.
Opcionalmente puede iniciar sesión en el sitio ingresando Correo Electrónico y Contraseña dese el Menú de Navegación desde el encabezado del Sitio Web haciendo click en el ícono de Inicio de Sesión. Y, en caso de no estar registrado y desea hacerlo, haga click en “Registrate”. También puede realizar la compra como invitado.
Una vez elegidos los productos, edite o actualice su carrito antes de seleccionar el botón de “Pagar”.
Elija la dirección de entrega registrada en su cuenta o agregue una nueva. Se mostrará a continuación el método de envío y costo de este.
Antes de continuar debe confirmar que ha leído y aceptado las condiciones del sitio, así como las políticas de privacidad.
Seleccione el medio de pago.
Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla:
Breve descripción del producto.
Precio.
Indicación de costo de envío si corresponde.
Medio de pago.
Valor total de la operación.
Demás condiciones de la orden.
Indicaciones adicionales del usuario.
Opción para ingresar un Cupón de Descuento.
Una vez realizado el pago, se reflejará también un número único de la orden, y tiempo estimado de entrega.
Se enviará la información al correo electrónico registrado.
La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del Usuario y del proceso de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviará un correo de confirmación de la compra con el detalle de los productos adquiridos. Una vez que el pedido se encuentre preparado, se enviará el comprobante de compra con la boleta en formato electrónico y será despachado el producto de acuerdo con el modo de entrega que se hubiera seleccionado.
No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.
Los cupones son válidos por 30 días, no acumulables con otras promociones ni descuentos vigentes. El descuento solo aplica al valor de los productos, no en el costo de envío. El uso de los mismos se limita a uno por usuario.
Para uso exclusivo en www.elmundodeaspi.com. Para acceder al descuento será condición excluyente aplicar el cupón en el carrito antes de finalizar la compra sin excepción. Beneficios no acumulables con otras promociones vigentes. No incluye productos indicados en la página de descripción de productos bajo la leyenda “producto excluido de promociones”. Sólo para consumo personal.
Ninguna parte de este Acuerdo tiene por objeto ni deberá ser interpretada como la constitución o el establecimiento de una agencia, empresa conjunta, sociedad o relación fiduciaria entre las partes, y ninguna de estas partes tendrá el derecho o la autoridad para actuar en nombre o representación de la otra.
Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. elmundodeaspi.com opera vía Internet. Por este motivo, puede ocurrir que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio Web, pero que no haya existencias de éste por una cuestión de movimiento diario o técnica.
Del mismo modo, los precios de los productos que se ofrecen en el Sitio Web, puede no coincidir con el de los resellers de El Mundo de Aspi.
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, El Mundo de Aspi procederá a la devolución del importe abonado al momento de la compra por el medio de pago original.
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro por El Mundo de Aspi será gestionado dentro del plazo de 15 días hábiles, pero es posible que el importe demore algunos días en ser reintegrado debido a plazos y cuestiones administrativas de la entidad financiera interviniente en la realización del pago y en la que El Mundo de Aspi no tiene injerencia o control, condición que entiende y acepta el Usuario al optar por la devolución.
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio Web, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
Todos los precios expresados en el Sitio Web no incluyen ni se les computará el IVA debido a la figura jurídica de Monotributo de El Mundo de Aspi.
La garantía de los productos que se adquieren a través del Sitio Web www.elmundodeaspi.com cubre defectos de fabricación o de calidad por 180 días sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. El Mundo de Aspi no cubre defectos de producto por uso indebido o abuso de del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable. Una vez transcurrido el plazo establecido anteriormente, el Usuario no tendrá derecho a reclamo alguno.
Se considerará como falla o defecto:
Productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio que no cumplan con las especificaciones.
Si los materiales, partes, piezas o elementos que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten a las menciones del rotulado.
Productos que, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, en su caso, no sea enteramente apto para el uso al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.
Si el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra.
Si después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo a que se refiere el numeral 3. Este derecho subsistirá para el evento de presentarse una deficiencia a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse la misma.
Todos los precios en el Sitio Web www.elmundodeaspi.com están expresados en Pesos Argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Mientras que en el Sitio Web para ventas internacionales asociado a Subdominio shop.elmundodeaspi.com están expresados en Dólares Americanos.
Para hacer uso del sitio, el Usuario deberá contar con y/o usar los medios de pago habilitados que definirá El Mundo de Aspi. Será de responsabilidad exclusiva del Usuario contar con alguno de estos medios de pago, los que deberán ser usados con estricto apego a los términos y condiciones establecidos por el respectivo emisor del medio de pago, banco u otras entidades que emitan y operen en el respectivo medio de pago.
La utilización del medio de pago estará sujeta a un proceso de confirmación y validación. Cualquier irregularidad o falla detectada en la orden de compra referida al uso del medio de pago, dejará sin efecto la orden de compra, sin responsabilidad alguna para El Mundo de Aspi.
Los pagos online en Argentina podrán realizarse a través de los medios de pago ofrecidos por Mercado Pago y en cuotas cuando así se especifique. El Mundo de Aspi podrá habilitar otras opciones para facilitar las compras de sus clientes. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.
Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
Tarjeta de crédito bancarias Visa, MasterCard, American Express emitidas en Argentina o en el extranjero.
Tarjetas de débito bancarias emitidas en Argentina por bancos nacionales.
Dinero en Cuenta de MercadoPago.
El pago en elmundodeaspi.com se procesa a través del proveedor MercadoPago, por lo que en el estado de cuenta de la tarjeta del cliente se reflejará su compra como MERCADOPAGO.
Los pagos offline podrán realizarse a través de transferencia bancaria o depósito en cuenta.
En caso de rechazo o falla por parte de Mercado Pago o del banco interviniente del Usuario, la operación será automáticamente reversada dentro de las siguientes 96 horas hábiles de realizado el cargo.
Los Usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras Empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a El Mundo de Aspi por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las Empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de El Mundo de Aspi.
Para hacer uso del sitio, el Usuario deberá contar con y/o usar los medios de pago habilitados que definirá El Mundo de Aspi. Será de responsabilidad exclusiva del Usuario contar con alguno de estos medios de pago, los que deberán ser usados con estricto apego a los términos y condiciones establecidos por el respectivo emisor del medio de pago, banco u otras entidades que emitan y operen en el respectivo medio de pago.
La utilización del medio de pago estará sujeta a un proceso de confirmación y validación. Cualquier irregularidad o falla detectada en la orden de compra referida al uso del medio de pago, dejará sin efecto la orden de compra, sin responsabilidad alguna para El Mundo de Aspi.
Los pagos online fuera de Argentina podrán realizarse a través de los medios de pago ofrecidos por PayPal. El Mundo de Aspi podrá habilitar otras opciones para facilitar las compras de sus clientes. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.
Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
Tarjeta de crédito bancarias Visa, MasterCard, American Express o cualquier otra emitida fuera de Argentina y admitida por Paypal.
Tarjetas de débito bancarias emitidas por bancos admitidos por PayPal.
Dinero en Cuenta de PayPal.
Los pagos offline podrán realizarse a través de transferencia bancaria internacional.
En caso de rechazo o falla por parte de PayPal o del banco interviniente del Usuario, la operación será automáticamente reversada dentro de las siguientes 96 horas hábiles de realizado el cargo.
Los Usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras Empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a El Mundo de Aspi por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las Empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de El Mundo de Aspi.
Los pagos podrán ser realizados a través de los medios de pago ofrecidos por Mercado Pago o PayPal. Toda la información ingresada por el Usuario está encriptada y protegida por el sistema SSL. La confirmación de la compra con tarjeta de crédito y/o débito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.
Validación de identidad: La marca/procesador de pagos podrá solicitar a sus clientes que respondan una serie de preguntas provistas con el fin de garantizar la identidad y seguridad de las partes. En ninguna circunstancia el cliente deberá proporcionar sus datos de usuario y clave personal. Algunas de los motivos de solicitud de datos podrán ser:
No coincidencia de datos de cliente con datos de titular de tarjeta.
No coincidencia de domicilio de destino con domicilio de facturación de la tarjeta.
La marca contactará al comprador de manera telefónica. En caso de no obtener respuesta o no considerarse válidos los datos provistos se cancelará el pedido y se reintegrará el dinero a la tarjeta de crédito utilizada.
Las entregas se realizarán en todo el territorio nacional argentino y el resto del mundo en la dirección que el Usuario indique. La veracidad y validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad.
El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto, del método de envío seleccionado, del código postal indicado, del destino nacional o internacional donde se solicite la entrega y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos y están expresados en días hábiles.
Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.
Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante Empresas especializadas locales o internacionales.
De no realizarse la entrega al Usuario por no encontrarse en la dirección de entrega indicada, según el proveedor logístico, se podrían realizarán varios intentos de entrega en el domicilio especificado para dicho fin al momento de la compra. En caso de que la entrega no pueda hacerse efectiva, el envío será devuelto a El Mundo de Aspi y la empresa procederá a la devolución del importe abonado al momento de la compra por el medio de pago original.
EL PLAZO DE ENTREGA, HACE REFERENCIA A LA PRIMERA VISITA, ES DECIR QUE EN CASO DE NO CONCRETARSE LA MISMA, SE REALIZARÁ UNA NUEVA VISITA SUJETA A DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO LOGÍSTICO ASIGNADO.
EL MUNDO DE ASPI NO SE RESPONSABILIZA POR DEMORAS EN ENVÍOS QUE PUEDAN ESTAR AFECTADOS POR FACTORES CLIMÁTICOS ADVERSOS (INUNDACIONES, NIEVE, ETC) EN DETERMINADAS ZONAS DEL LUGAR Y PAÍS DE DESTINO Y/O POR SITUACIONES EPIDEMIOLÓGICAS VIGENTES Y/O POR INCONVENIENTES AJENOS A LA COMPAÑÍA RELACIONADOS CON EL SERVICIO LOGÍSTICO.
El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra. Se deberá considerar que el centro de distribución no podría trabajar durante los fines de semana, feriados nacionales, así como fiestas patrias, navidad y año nuevo.
Para los pedidos realizados durante estos días, o el día anterior, el tiempo de entrega se podrá ampliar en 1, 2 o más días hábiles adicionales.
El Mundo de Aspi no garantiza franjas horarias de entrega.
El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen del destino de entrega.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. El Mundo de Aspi está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo.
Sin perjuicio de cualquier otra disposición descrita en estos términos y condiciones, El Mundo de Aspi no será responsable de cualquier falta de cumplimiento o retraso debido a causas fuera del control razonable de El Mundo de Aspi, entre otras, un acto de guerra o insurrección civil, emergencias nacionales, casos fortuitos, incendios, explosiones, vandalismo, tormentas, terremotos, inundaciones, embargos, revueltas, sabotajes, huelgas de la industria, bloqueos, huelgas u otras dificultades laborales, falta de suministros en toda la industria, falta de disponibilidad de materiales, epidemia y/o pandemia, derechos de paso u actos gubernamentales; disponiéndose, sin embargo, El Mundo de Aspi utilizará todos sus recursos comercialmente razonables para corregir de inmediato dicho incumplimiento o retraso, en la medida consistente con las leyes y requisitos normativos aplicables y adecuados en vista de las circunstancias existentes.
El Mundo de Aspi se reserva el derecho de cambiar o enmendar la Política de Compras de vez en cuando a su entera discreción, según lo permita la ley aplicable. Si realizamos un cambio sustancial a esta Política de Compras, publicaremos la política revisada en esta página web y obtendremos su consentimiento si así lo exige la ley aplicable. Nada en esta Política de Compras tiene la intención de crear un acuerdo o contrato entre El Mundo de Aspi y cualquier persona o entidad que utilice este Sitio Web o proporcione información personal.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Compras, comuníquese con legales@elmundodeaspi.com o por correo postal a la atención del Departamento Legal en Argentina:
Daniel A. Acosta R.
El Mundo de Aspi
Peña 2812, 4/401
Buenos Aires. Argentina 1425
Según lo permitido por la ley aplicable, puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos si tiene alguna pregunta.
Fecha: 09 de Septiembre de 2023.